Valerie Kay betreibt eine eigene offizielle Webseite, auf der Fans und Geschäftspartner direkt mit ihr in Kontakt treten können. Das Kontaktformular ist unter dem Menüpunkt „Kontakt“ zu finden und ermöglicht eine unkomplizierte Nachrichtenübermittlung. Für Buchungsanfragen, Fanpost oder Kooperationsvorschläge wird eine Antwort innerhalb von 48 Stunden garantiert. Die Seite ist mehrsprachig aufgebaut, wobei Englisch und Deutsch als bevorzugte Korrespondenzsprachen angegeben sind.
Auf Twitter ist Valerie Kay unter dem Handle @ValerieKay_off aktiv. Ihr Account ist offiziell verifiziert und dient vor allem der schnellen Interaktion mit ihrer Community. Hier veröffentlicht sie tägliche Updates, persönliche Gedanken und ankündigungen zu neuen Projekten. Direkte Nachrichten sind möglich, jedoch antwortet sie bevorzugt auf öffentliche Tweets. Der Twitter-Kanal ist auch der primäre Ort für kurzfristige Ankündigungen wie Live-Events oder exklusive Aktionen.
Ihr Instagram-Profil @valeriekay_real bietet einen visuellen Einblick in ihren Alltag und ihre Arbeit. Die direkte Nachrichtenfunktion ist deaktiviert, da sie eine hohe Anzahl an Anfragen erhält. Stattdessen verweist sie in der Bio auf ihre offizielle Webseite für geschäftliche Anliegen. In den Storys werden regelmäßig Frage-und-Antwort-Runden durchgeführt, bei denen Fans über die Antwortfunktion interagieren können. Für Werbekooperationen ist der Kontakt ausschließlich über das auf der Webseite hinterlegte Formular möglich.
Valerie Kay betreibt einen offiziellen OnlyFans-Account, der unter ihrem Namen auffindbar ist. Dieser Kanal ist kostenpflichtig und bietet exklusive Inhalte sowie persönlichen Austausch. Über die Privatnachrichtenfunktion innerhalb der Plattform können Abonnenten direkte Nachrichten senden. Sie antwortet dort persönlich und beantwortet individuelle Fragen. Der Account wird mehrmals wöchentlich mit neuen Medien aktualisiert. Hinweise zu Rabattaktionen oder Gratiszeiträumen werden ausschließlich auf ihrem Twitter-Kanal bekannt gegeben.
Auf Snapchat ist sie unter dem Benutzernamen @valeriekay_snap zu finden. Der Account wird für spontane Einblicke und ungefilterte Momente genutzt. Snapchat-Nachrichten können direkt gesendet werden, allerdings beantwortet sie nur solche, die einen Bezug zu ihren aktuellen Stories haben. Für geschäftliche Anfragen ist dieser Kanal nicht vorgesehen. Die Privatsphäre-Einstellungen sind so konfiguriert, dass nur gegenseitige Freunde Nachrichten senden können – eine Freundschaftsanfrage ist daher erforderlich.
Für professionelle Kooperationen, Medienanfragen oder Sponsoring steht eine dedizierte E-Mail-Adresse zur Verfügung. Diese ist auf der offiziellen Webseite im Bereich „Business“ hinterlegt. Die Adresse wird täglich überprüft, und Anfragen erhalten innerhalb von drei Werktagen eine Rückmeldung. Valerie Kay bittet darum, Fanpost nicht an diese Adresse zu senden, sondern das Kontaktformular auf der Webseite zu nutzen. In der Betreffzeile sollte für eine schnellere Bearbeitung das Stichwort „Kooperation“ oder „Media“ angegeben werden.
Valerie Kay hostet einen eigenen Discord-Server, der über einen Einladungslink auf ihrem Twitter-Profil zugänglich ist. Der Server dient als zentrale Anlaufstelle für ihre aktive Community. Hier können Fans in thematischen Kanälen diskutieren und an exklusiven Sprach-oder Text-Chat-Events teilnehmen. Direktnachrichten an Valerie Kay sind auf dem Server nicht möglich, jedoch gibt es regelmäßig spezielle Q&A-Kanäle, in denen sie persönlich auf Fragen eingeht. Der Discord-Server wird von einem Moderationsteam betreut, um einen respektvollen Umgang zu gewährleisten.